ORDER
ご依頼から、納品までの流れをご案内いたします。
1.デザインを考える
まずはお客様自身で、キャラクターや入れたい文字などのデザインイメージを考えてみてください。 いわゆる「ラフ案」と呼ばれるものです。手描きや箇条書きなど何でも構いません。
2.ラフ案の送信
ステップ1で考えていただいたラフ案を、当事務所までメールにてお送りください。
参考になる画像や写真がある場合は、そちらも合わせて添付してください。
3.デザイン案の確認
いただきましたラフ案を元に、デザイン案を作成しお送りいたします。 修正がある場合は詳細をご返信ください。
4.デザインの確定
お客様にご納得いただきましたら、デザインの確定となります。
5.正式な発注・加工作業
デザインが確定しましたら、正式な発注となります。
最終的な仕様やサイズ、数量などをお知らせいただき、加工の手配を進めさせていただきます。
5.発送・納品
加工が終わり次第、順次発送させていただきます。
※商品が到着しましたらご注文いただきました内容と違いが無いか、初期不良が無いかを必ずご確認ください。
7.お支払い
商品が到着いたしましたら7日以内に指定の銀行にお振込みをお願いいたします。
※)デザインの修正につきましては、全く別のイメージへの変更はお受けしかねます。そのため、ラフ案をお送りする際に、できるだけ詳細なイメージをお伝えください。オリジナルキャラクターをご希望の場合も同様となります。
※)正式な発注後のキャンセル、数量変更はお受けできません。万が一キャンセルされる場合はお客様の全額負担となりますので、ご了承ください。
※)通常24時間以内にご返信いたします。万が一ご返信がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
※)商品によって制作期間〜納品日が異なります。詳しくはお問い合わせください。